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如果您在尝试注册炉石传说手游账号时遇到问题，可能有以下几个原因和解决方法。
1、服务器问题：游戏服务器可能暂时无法处理新的注册请求，您可以稍后尝试注册，或者联系游戏客服了解服务器状态。
2、邮箱问题：请确保您输入的邮箱地址是有效的，并且没有被其他账号使用过，如果您使用的是QQ邮箱，请尝试开启QQ邮箱的POP和IMAP服务，并确保输入正确的授权码。
3、账号信息错误：请确保您输入的账号信息（如用户名和密码）是正确的，并且没有违反任何游戏规定。
4、网络问题：如果您的网络连接不稳定或存在其他问题，可能会导致注册失败，请确保您的网络连接正常，并尝试重新注册。
5、地区限制：某些地区可能无法直接注册炉石传说手游账号，您可以尝试使用其他地区的IP地址进行注册，或者联系游戏客服了解是否有地区限制。
如果您尝试了以上方法仍然无法注册账号，建议您联系炉石传说的游戏客服寻求帮助，他们可能会要求您提供更多信息以解决问题，例如您的身份证号码或其他个人信息，请注意保护您的个人信息，避免泄露给不可信的人。